Términos y condiciones


Términos y condiciones. Plan de referidos Upekkha

El presente documento contiene los derechos y obligaciones de cada una de las partes al registrarse al plan de referidos. Por un lado UPEKKHA, y por el otro lado EL USUARIO.

Al registrarse para ser un Aliado en el Plan de Referidos Upekkha («Plan»), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de Servicio»).

Upekkha se reserva el derecho de actualizar y cambiar los términos y condiciones ocasionalmente sin previo aviso. Cualquier acción que modifique el Plan de Referidos actual, incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a los Términos del Servicio. El uso continuado del Plan después de dichas modificaciones constituirá la aceptación tácita de las mismas.

La violación de cualquiera de los términos a continuación dará como resultado la terminación de su cuenta y la pérdida de los pagos pendientes de comisión de afiliados obtenidos durante la infracción. La tolerancia de algún incumplimiento no incluye la renuncia a hacer valer alguno de estos términos.

La aceptación a los presentes términos y condiciones se realizó de manera espontánea y sin presión alguna.

Términos

  • Debe tener 18 años o más para formar parte de este programa.
  • Debes ser un humano Las cuentas registradas por «bots» u otros métodos automatizados no están permitidas.
  • Debe diligenciar el formulario con información real para completar el proceso de registro.
  • Su inicio de sesión solo puede ser utilizado por una persona; no se permite el inicio de sesión único compartido por varias personas.
  • Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. Upekkha no puede ni será responsable de ninguna pérdida o daño por el incumplimiento de esta obligación de seguridad.
  • Usted es responsable de todo el contenido publicado y la actividad que ocurra en su cuenta.
  • Una persona o entidad legal no puede mantener más de una cuenta.
  • No puede usar el Programa de afiliados para ningún fin ilegal o no autorizado. No debe, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en Colombia ni ninguna ley internacional (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).

Enlaces / gráficos en su sitio, en sus correos electrónicos u otras comunicaciones

Una vez registrado en el Plan de Aliados, se le asignará un código de Aliado. Este código es personal y como consecuencia no puede ser transferido. La transferencia del mismo dará lugar a la perdida de este.

Una vez el Usuario comience a ser parte del el Plan, este se encuentra autorizado para colocar enlaces, flyers u otros gráficos que proporcionemos con su código en su propia página web, en sus correos electrónicos o en otras comunicaciones. Le proporcionaremos pautas, estilos de enlaces y piezas gráficas  para usar y vincular con nuestra tienda virtual www.upekkhacol.com o cualquiera de nuestras redes sociales. Podemos cambiar  el contenido de la publicación en cualquier momento, pero no cambiaremos las dimensiones de las imágenes sin previo aviso.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario acepta expresamente que el el presente acuerdo no transfiere ningún tipo de derechos sobre la marca UPEKKHA o cualquier marca asociada. El presente acuerdo solo autoriza a el usuario para el uso de la misma. El uso de la marca debe ser acorde a las pautas entregadas por Upekkha a el usuario, cualquier uso diferente no se encuentra autorizado y constituirá una justa causa para la terminación del plan de referidos.

Tarifas / comisiones de remisión y pago

Solo se pagaran comisiones por el código que su cliente ingresa en la casilla de cupón, en el momento de la compra, el código que nuestro sistema rastrea y reporta automáticamente. No se pagarán comisiones o descuentos si alguien dice que compró o alguien dice que ingresó un código de referencia si nuestro sistema no lo siguió. Adicionalmente, el código debe ser ingresado al momento de la compra del producto, si este se hace en un momento posterior se entenderá como no presentado.

En caso de ser un referido que nos contacte telefónicamente, es él o ella quien debe saber el numero exacto de su codigo y asegurarse que nuestro personal lo ingrese para generar su propio descuento del 5%.

Nos reservamos el derecho de descalificar las comisiones obtenidas a través de métodos de venta o comercialización fraudulentos o ilegales.

Los pagos solo comienzan una vez que haya ganado más de $30.000 en comisiones, es decir ventas por $300.000. Sus comisiones se acumularán y pagarán cuando halla superado el umbral y se liquidarán en el siguiente corte (el 15 de cada mes o el primer dia hábil posterior a esa fecha). Si su cuenta de afiliado nunca supera el umbral de $ 30.000, sus comisiones no se realizarán ni pagarán. Solo somos responsables de pagar cuentas que hayan cruzado el umbral de $ 30.000

Reembolsos a clientes, reembolsos de comisiones.

De acuerdo a nuestras políticas de transparencia y a la legislación vigente de Protección al Consumidor de Comercio Electrónico en Colombia, nuestros clientes tienen 30 días para hacer reclamaciones por productos defectuosos (garantía)  y tienen el derecho de retracto durante los primeros 5 días después de recibido el producto (ver cambios y devoluciones aquí), en ambos casos existe la posibilidad que el cliente reverse la compra y solicite el reembolso de su dinero, razón por la cual nosotros reversaremos las comisiones pagadas por estas ventas.

Estaremos informando mediante correo electrónico en caso de recibir alguna solicitud de garantía o reembolso por parte de alguno de sus referidos y en caso de hacerse efectivo, estaremos enviando soportes del procedimiento efectuado y comprobantes de los reembolsos en su cuenta bancaria. El valor reversado por la comisión se cargara en tu cuenta de afiliado y se descontara en la siguiente liquidación de comisiones.

Independencia

Las partes manifiestan que son independientes, y nada en este acuerdo creará alguna asociación, ningún tipo de relación jurídica diferente a la establecida en las presentes cláusulas, especialmente no constituirá mandato, empresa conjunta, agencia comercial, franquicia, representante de ventas o relación laboral entre las partes. No tendrá autoridad para realizar o aceptar ofertas o representaciones en nuestro nombre. No hará ninguna declaración, ya sea en su sitio o de otro modo, que razonablemente contradiga algo de nuestro mensaje o nuestras políticas.

La relación comercial entre el Usuario y Upekkha  está limitada por lo expresado en este acuerdo, por lo tanto,  nuestra relación está dada por el conocimiento de los productos, el deseo de que sus alumnos, pacientes y/o clientes disfruten de ellos y nuestro reconocimiento a ustedes nuestros Aliados por referirnos.

El cumplimiento de todas las leyes es una como condición para su participación en el Plan de Referidos Upekkha, usted acepta que, mientras sea un participante del Plan, cumplirá con todas las leyes, ordenanzas, reglas, regulaciones, órdenes, licencias, permisos, fallos, decisiones u otros requisitos de cualquier autoridad gubernamental que tenga jurisdicción en nuestro país, e incluso las leyes de propiedad intelectual y protección de datos que estén en vigencia o entren en ella mientras dure nuestro acuerdo.

Definición de cliente

Los clientes que compren productos a través de este Plan serán considerados nuestros clientes. En consecuencia, todas nuestras reglas, políticas y procedimientos operativos relacionados con los pedidos de los clientes, el servicio al cliente y las ventas de productos se aplicarán a ellos. Podemos cambiar nuestras políticas y procedimientos operativos en cualquier momento. Por ejemplo, determinaremos los precios que se cobrarán por los productos bajo este Plan de acuerdo con nuestras propias políticas de precios. Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Debido a que los cambios de precios pueden afectar a los productos que ha incluido en su sitio, no debe mostrar los precios de los productos en su sitio. Utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para presentar información precisa, pero no podemos garantizar la disponibilidad o el precio de ningún producto en particular.

Responsabilidades

Usted será el único responsable de la veracidad de los contenidos referentes a la promesa de nuestros productos, servicios y nuestras políticas de protección de datos, ventas, despachos, garantías y devoluciones, por lo tanto, le solicitamos remitirse directamente a nuestra página, para hacer claridad a sus referidos sobre todos los aspectos con el fin de ofrecerles claridad, transparencia y el cumplimiento de los mismos. Sus referencias voz a voz o a través de sus perfiles de redes sociales o cualquier otro medio deben cumplir con esta condición de veracidad.

De igual manera, sus publicaciones son su responsabilidad y al aceptar este acuerdo, también se hace responsable de velar por la imagen de nuestra marca, a la vez que la nuestra es velar por conservar el respeto y su seriedad como referente ante sus alumnos, pacientes y/o clientes. Estamos realizando un acuerdo de mutua confianza y esperamos que las comunicaciones entre nosotros y hacia los clientes sean veraces, respetuosas y tolerantes para solucionar cualquier inconveniente.

No seremos responsables por daños indirectos, especiales o consecuentes (o cualquier pérdida de ingresos, ganancias o datos) que surjan en relación con este Acuerdo o el Plan, incluso si se nos ha avisado de la posibilidad de dichos daños. Además, nuestra responsabilidad con respecto a este Acuerdo y el Plan no excederá las tarifas totales de referencia pagadas o pagaderas a usted en virtud de este Acuerdo.

Finalización del Acuerdo y del Plan de Referidos

El plazo de este Acuerdo comenzará una vez que aceptemos su solicitud y finalizará cuando lo desee cualquiera de las partes. Usted o nosotros podemos terminar este Acuerdo en cualquier momento, con o sin causa, mediante el aviso por escrito a la otra parte de la decisión. Tras la finalización de este Acuerdo se cancelará su cuenta de perfil y se bloqueara su código. Al finalizar nuestro acuerdo, Upekkha pagará las ganancias pendientes acumuladas por encima de $ 20.000 en la siguiente fecha de corte.

Terminación

Upekkha, tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar el uso actual o futuro del Plan, o cualquier otro servicio, en cualquier momento. Dicha terminación del Servicio dará como resultado la desactivación o eliminación de su Cuenta o su acceso a su Cuenta, y el decomiso y la renuncia de todas las comisiones potenciales o por pagar en su Cuenta si se obtuvieron por fraude, ilegal o métodos de venta o comercialización excesivamente agresivos y cuestionables. Upekkha se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Cláusula Compromisoria

Cualquier diferencia relacionada a razón de la existencia, interpretación, desarrollo, ejecución o terminación del contrato, se someterán a la justicia arbitral. El arbitramento será legal, y el tribunal decidirá en derecho. Estará compuesto por un árbitro, quien será ciudadano colombiano.  La decisión del tribunal de arbitramento,  se someterá a las siguientes reglas:

El tribunal se regirá por las normas y reglamentos vigentes en el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.

Estará compuesto por un árbitro, nombrado por el mencionado centro de arbitraje de entre sus listas y de acuerdo con su reglamento.

  1. La sede del tribunal será la Ciudad de Medellín y el recinto del mismo la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
  2. Los gastos que demande el funcionamiento del tribunal, así como los honorarios del árbitro serán cubiertos por la parte que resulte vencida o de manera proporcional si ambas partes resultan vencidas.

El laudo arbitral hará tránsito a cosa juzgada y prestará mérito ejecutivo.

No obstante todo lo anterior LAS PARTES siempre tratarán de resolver sus diferencias de común acuerdo y en forma tal que no se afecten sus intereses en la medida de lo posible.

Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a Upekkha frente a todo reclamo, demanda, acción por daños, intereses, honorarios de abogados, costas, sanciones impuestas por cualquier autoridad y, en general, en relación con todas las erogaciones, costos o gastos de cualquier naturaleza en que Upekkha tenga que incurrir causados por el Usuario durante la ejecución del presente acuerdo. Si Upekkha recibe la notificación de una reclamación o demanda, cualquiera que sea su naturaleza, que considere que corresponde a el Usuario atenderla, deberá remitir la notificación del escrito de reclamación o demanda y todos los documentos que se acompañen a la misma, con el propósito de que el Usuario asuma o coadyuve la atención de la reclamación o litigio y ejerza oportunamente sus defensas.

HE LEÍDO ESTE ACUERDO Y ACEPTO TODOS SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES. CONOZCO LAS POLITICAS DE PROTECCION DE DATOS, DE VENTAS, DE DEVOLUCIONES Y DE DESPACHOS DE UPEKKHA y HE EVALUADO A CONSCIENCIA LA CONVENIENCIA DE PARTICIPAR EN SU PLAN DE REFERIDOS .


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